KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İzaycan Doğalgaz ve Isıtma Sistemleri tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusunun Kimliği

• Ünvan: İzaycan Doğalgaz ve Isıtma Sistemleri
• Adres: Şabanoğlu, Kutlukent Blv. No:111, 55330 Tekkeköy/Samsun
• Telefon: (0362) 231 66 07
• E-posta: info@izaycan.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler

Bayilik başvurusu, sipariş, tahsilat ve teknik destek süreçlerimizde aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik verileri: ad, soyad, müşteri numarası.
• İletişim verileri: cep telefonu, sabit telefon, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem verileri: sipariş geçmişi, teklif talepleri, cari hesap hareketleri, tahsilat ve iade kayıtları.
• Finans verileri: vergi dairesi, vergi/TC kimlik numarası, IBAN, dekont bilgisi, kredi limiti ve iskonto oranı.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum kayıtları, giriş zamanı ve tarayıcı bilgisi.

Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi hiçbir koşulda sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları

• Bayilik hesabının açılması, doğrulanması ve yönetilmesi.
• Sipariş, sevkiyat, faturalama ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
• Cari hesap takibi, tahsilat, vade yönetimi ve mutabakat işlemleri.
• Yasal defter, belge ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki taleplere karşı savunma hakkının kullanılması.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız alınır.

Aktarım

Verileriniz yalnızca amaçla sınırlı olarak; kargo ve nakliye firmaları, mali müşavir ve bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, e-fatura entegratörü, bankalar ve ödeme kuruluşları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

Saklama Süresi

Ticari defter ve belgelere ilişkin veriler 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu m.82), vergi mevzuatı kapsamındaki kayıtlar 5 yıl süreyle saklanır. Sürelerin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@izaycan.com.tr adresine e-posta ile veya Şabanoğlu, Kutlukent Blv. No:111, 55330 Tekkeköy/Samsun adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.