Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: İzaycan Doğalgaz ve Isıtma Sistemleri
Adres: Şabanoğlu, Kutlukent Blv. No:111, 55330 Tekkeköy/Samsun
Telefon: (0362) 231 66 07  |  E-posta: info@izaycan.com.tr

ALICI: Sipariş formunda kimlik, iletişim ve fatura bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Fiyat

Ürünlerin cinsi, adedi, marka/modeli, birim fiyatı ve KDV oranı sipariş özetinde ve faturada gösterilir. Listelenen fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV hariç bayi fiyatlarıdır; genel KDV oranı %20 olarak uygulanır ve ürün bazında farklılık gösterebilir. SATICI, ilan edilen fiyatları ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar; onaylanmış siparişlerin fiyatı değişmez.

Madde 4 — Ödeme

• Ödemeler havale/EFT, kredi kartı, nakit, çek/senet veya cari hesap mahsubu ile yapılabilir.
• Havale/EFT açıklamasına müşteri numarası ve sipariş numarası yazılmalıdır.
• Vadeli çalışan bayilerde ödeme, faturada belirtilen vade tarihinde muaccel olur. Vade aşımında ticari işlerde uygulanan avans faizi oranında gecikme faizi işletilebilir.
• Kredi limiti aşımı sipariş verilmesini engellemez; SATICI sevkiyatı bekletme hakkını saklı tutar.

Madde 5 — Teslimat

Ürünler, stok durumuna göre sipariş onayını izleyen 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. KDV hariç ara toplamı 500 ₺ ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 25 ₺ kargo bedeli uygulanır. Palet ve hacimli sevkiyatlarda nakliye bedeli ayrıca bildirilir. Teslimat sırasında ambalajın hasarlı olması hâlinde ALICI, tutanak tutturmadan teslim almamalıdır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olduğu hâllerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmesi gerekir.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden bayi alımları 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici işlemi sayılmadığından, bu alımlarda cayma hakkı yerine SATICI'nın iade ve değişim politikası uygulanır.

Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

• ALICI'nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilen, kesilen veya ölçüye göre hazırlanan ürünler (boru kesimi, özel kolektör imalatı vb.).
• Montajı yapılmış, gaz verilmiş veya devreye alınmış cihazlar.
• Ambalajı açılmış conta, sızdırmazlık malzemesi ve hijyen gerektiren ürünler.

Madde 8 — Garanti

Tüm cihazlar üretici/ithalatçı garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürün sayfasında ay olarak belirtilir. Yetkisiz servis müdahalesi, hatalı montaj, uygunsuz tesisat basıncı veya kullanım hatası kaynaklı arızalar garanti dışıdır.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; ticari nitelikteki işlemlerde ise Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer.